常见问题列表:
根据商店的具体位置，开放时间稍有不同。
机场大厅门店：周一至周日 06：00 am 至 09：00 pm
候机厅门店：周一至周日 06：00 am 至 09：30 pm
2. 为什么选择Pax机场畅购品牌?
PAX机场畅购是最大的电子产品机场销售品牌，同时还有正宗的德国以及欧洲各大品牌，例如保健、个人护理和智启性玩具等等。
3. Pax机场畅购品牌提供哪些受欢迎品牌的购买？
电子产品: Duracell, GoPro, Hama, Leica, JBL, Philips, Rollei, Sennheiser, Sony, Zeiss
德国以及欧洲品牌: Braun, Hohner, Lamy, Steiner, Tatonka, Victorinox, Zwilling
健康护理: Beurer, Braun
个人护理: Braun, Oral B
玩具: Lego, Schleich, Barbie, Ravensburger
更多…
是的，可以。我们在机场大厅开放三家门店，您可以在安全检查之前就访问这些商店。 如果你想知道如何到达那里，可以详见问题4的地图。
6. 我可以在法兰克福机场的PAX机场畅购门店使用什么样的付款方式?
我们可以接受以下类型的银行卡: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, China Union Pay, EC, Maestro
我们可以接受以下种类货币: EURO, USD, GBP, JPY, CHF, DKK, NOK, SEK, AUD, CAD
7. 在法兰克福机场，如何获得退税金额? (仅限非欧盟居民)
为了让您方便获得退税，我们将为您提供必要的表格以供填写。 我们将在您购买时将此表格交给您，需要填写护照号码以及您的永久居留地址（欧盟以外的地区）！ 您需要在附近的海关办理商品退税手续、机票、登机牌和护照表格。 之后，您将收到海关印章，以证明商品需要出境，请确保邮票放在收据上以及表格上。 完成此过程后，请返回我们的任意一家商店，我们将立即退款给您。
8. 商品价格包括增值税么?
是的，所有商品均包含德国商品增值税。
9. 从哪里可以了解到PAX的最新活动?
请务必关注Pax机场畅购品牌并经常查看本网站的活动和优惠信息。
10. 如果我在PAX机场畅购门店购买的商品有问题，我可以联系谁?
我们时刻关心我们的顾客，我们希望为您提供无忧的购物以及售后服务。 如果您购买的产品遇到任何问题，请给我们发电子邮件，邮箱地址为info@pax-airport-shopping.com，我们将马上回复您的任何问题。
11. 从PAX机场畅购购买的产品有保修政策么?
我们所有的产品都在德国享受两年的保修服务。 由于其他国家的规定不同，保修期可能会有所不同。 如果您有任何问题，请联系我们（info@pax-airport-shopping.com），我们很乐意为您服务。
12. Pax机场畅购可以经常提供折扣吗?
我们会不断更新各种产品的折扣销售情况，请通过关注本网站并了解更新详情！
13.Pax机场畅购的退货政策是什么?
如果满足退货要求，您可以在2周内（包括交货时间）退回购买的产品：1. 您仍然拥有原始收据。 2. 产品仍然有其原始包装，3. 产品没有被使用过。 在这种情况下，请直接与我们联系，我们会告知您如何进行具体的退货操作（info@pax-airport-shopping.com）。